Müştərilərə göstərdiyiniz xidmət keyfiyyətinin artırılması və artacaq satışlarınız üçün sizlərə Virtual ATS xidmətini tövsiyyə edirik.
Heç bir sifarişinizi - zənginizi qaçırmayacaq, bütün zənglər isə avtomatik olaraq qeydə alınaraq yoxlanışınız üçün arxivdə saxlanılacaqdır.
Virtul ATS - bu innovativ virtual telefoniya sizə bütün daxil olan və gedən zəngləri asanlıqla idarə etməyə imkan verir, şirkətinizi işgüzar kommunikasiyaların təşkili üçün güclü alətlə təmin edir.
Xidmət daxilində çoxkanallı nömrələr, zənglərin paylanması, səsli salamlama, IVR, zənglərin qeydə alınması və saxlanması, statistika və hesabatlar, eləcə də biznesiniz üçün 100-dən çox digər imkanlar mövcuddur.
Virtual ATS "stansiya" olaraq seçilmiş "Provayder" tərəfində yerləşir. Qoşulduqdan sonra sifarişçi şirkətin biznes məqsədləri və ehtiyaclarına uyğun şəkildə konfiqurasiya edilir. Səs məlumatlarının ötürülməsi SIP protokolundan istifadə edərək VoIP texnologiyasından istifadə etməklə baş verir.
Nömrənizə gələn və gedən zənglər müxtəlif yollarla idarə edilə bilər. Bunun üçün ya kompüterdə (brauzer) və ya smartfonda xüsusi proqramı təminarlarından yaxud İP formatlı qoşulma dəstəkləyən telefondan, həmçinin çeviricilər vasitəsi ilə stasionar telefonlardan da istifadə etmək mümkündür.
Həftənin günündən və günün vaxtından asılı olaraq şirkət daxilində zənglərin şöbələr üzrə çevik paylanması və s. Şəxsi virtual nömrələr
E-poçt, sosial media və ya brauzer vasitəsi ilə buraxılmış zənglər barədə bildiriş, avtomatik geri zəng
Bütün zənglərin qeydə alınaraq, müştəri danışıqlarının qiymətləndirilməsi və nitq analitikası
Ən məşhur müştərilərlə qarşılıqlı münasibətlərin idarə edilməsi (CRM) sistemləri ilə inteqrasiya
Xidmətlərin təklifi, müştəri ilə söhbət əsnasında uğurlu və uğursuz məqamların aşkarlanması
Fasiləsiz olaraq işə nəzarət, 99,99% stabilliyə, nasazlığa dözümlülüyə zəmanət!
VİRTUAL ATS xidməti, marketinq və satışın effektivliyini artırmaq üçün geniş şəkildə istifadə edilən alətlərdəndir!
Statistikaya əsasən bütün dünyada mövcud texnologiyalardan istifadə edən milyonlarla məmnun dövlət və qeyri dövlət qurumları mövcuddur.
Heç bir əlavə, "izahsız" və ehtiyyac olmayan "gizli" ödənişlər olmadan korporativ şəbəkə daxilində ödənişsiz ünsiyyətdən yararlanmaq imkanına sahib olursunuz.
Təlabat və bütün istəkləriniz qeydə alındıqdan sonra sayılı saatlar içində, xidmət tam şəkildə bütün funksionalı ilə bütün əməkdaşlarınızın tam istifadəsinə təqdim edilir.
Virtual ATS-nin əsas imkanları ilə yanaşı yüzlərlə hazır və eyni zamanda istəyə uyğun hazırlana biləcək əlavə funksionaldan da istifadə etmək mümkündür.
Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Əhməd Rəcəbli 1/10, AZ1075
